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服務(wù)中心SERVICE CENTER

EXHAUST EMISSION COMMITMENT

科蘭迪努力打造國內(nèi)著名CLANDE品牌水濾芯

5

5分鐘內(nèi)客服在線快速接待

24

24小時(shí)內(nèi)派遣人員測繪

12

12個(gè)月內(nèi)設(shè)備免費(fèi)維修

365

365天無休應(yīng)答需求服務(wù)

30

管家式免費(fèi)提供技術(shù)支持

產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)

SERVICE CENTER

公司高度重視產(chǎn)品質(zhì)量和規(guī)格化服務(wù)，責(zé)成相關(guān)部門建立優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商檔案、產(chǎn)品工序要求流轉(zhuǎn)卡、產(chǎn)品檢驗(yàn)記錄、客戶檔案、設(shè)備檔案等工作以支撐產(chǎn)品可追溯查詢，建立售前、售中、售后服務(wù)體系，為每位顧客提供可靠的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)！

科蘭迪的宗旨
“以質(zhì)量謀發(fā)展,信譽(yù)鑄保障。工匠精神，注重效率”
科蘭迪的經(jīng)營理念
“以質(zhì)量求生存、以創(chuàng)新求發(fā)展、以管理求效益”
國際：俄羅斯、沙特、南非、澳大利亞、印尼等。
歡迎咨詢！
科蘭迪的經(jīng)營目標(biāo)：
1. 產(chǎn)品出廠合格率達(dá)100%；
2. 顧客滿意度達(dá)95%；
3. 杜絕重大傷亡事故及職業(yè)病的發(fā)生。
歡迎咨詢！

服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

SERVICE NETWORK

我們進(jìn)行的所有服務(wù)工作始終圍繞一個(gè)核心：讓客戶滿意。

國內(nèi)：石家莊、沈陽、哈爾濱、杭州、福州、濟(jì)南、廣州、武漢、成都、昆明、蘭州、南寧、銀川、太原、長春、南京、合肥、南昌、鄭州、長沙、?？?、貴陽、西安、西寧、呼和浩特、拉薩、烏魯木齊等。

國際：出口越南、迪拜、巴西、馬來西亞等歐洲、中東、東南亞各地區(qū)。

服務(wù)評比

1.售前：
（1）線上提供產(chǎn)品生產(chǎn)圖紙或派遣人員到客戶現(xiàn)場測繪樣品；
（2）根據(jù)客戶需求及問題，提出過濾方面的解決方案；
（3）為客戶講解過濾方面的技術(shù)知識及產(chǎn)品的工作原理；
（4）大型項(xiàng)目可派遣工程師到客戶現(xiàn)場規(guī)劃設(shè)備布局及設(shè)計(jì)過濾方案。

2.售中：
（1）實(shí)時(shí)為客戶提供產(chǎn)品生產(chǎn)情況，跟蹤產(chǎn)品生產(chǎn)周期確保產(chǎn)品在指定日期內(nèi)交付；
（2）為客戶提供產(chǎn)品路途中物流信息，有效保障產(chǎn)品安全運(yùn)到客戶手中；
（3）產(chǎn)品到場入庫卸貨的，提供有嘗卸貨服務(wù)；
3.售后：
（1）為客戶派遣人員現(xiàn)場培訓(xùn)操作人員；
（2）免費(fèi)客戶講解產(chǎn)品的使用及維護(hù)方法；
（3）產(chǎn)品需現(xiàn)場安裝調(diào)試運(yùn)行驗(yàn)收工作的，提供有嘗現(xiàn)場驗(yàn)收工作；
（4）產(chǎn)品運(yùn)行多日后出現(xiàn)故障的，公司七日內(nèi)派遣人員到客戶現(xiàn)場提供維修服務(wù)。

快捷導(dǎo)航

CONTACT WAY: 聯(lián)系方式

河南科蘭迪過濾科技有限公司
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